昨日甥っ子から「かーこちゃんの実家の写真だよ~」と言って和子の
懐かしい実家の写真をLINEで送って貰い、甥っ子も会社から東京に
出張で来た時に寄って来て一晩泊った事も有るんだけど・・・偶々数年前に
メール友達に動画をOnedriveからOutlooのメールに貼り付けて送る方法を
教えて貰って、早朝散歩の唄会で踊りながら歌ってる動画とか我が家の中を
動画で撮ったのをメール友達に送った事が有って、甥っ子に我が家の中の
様子の動画を送って上げようと思いつき・・・一応メモして置いたので
メモの通りに遣るんだけど~送れない?
パソコンのメーカーのホームページから順に追っていくと「共有リンク」と
言うのが有るんだけど・・・見当たらない?パソコンのサポートセンターに
電話を掛ければ簡単と教えて貰えるけど~料金が掛かる?
滅多と遣らない動画送信だから料金払うのはチト勿体ないけど・・・
動画送信遣って見たい?そんな時、Onedriveのサポートページにメールを
すると教えて貰える場所を見つけてメールをすると「Outlook かMicrosoftの
窓口に聞いて下さい」と有りダメ(涙・・・)
パソコンは奥が深く、取っても難しいし特にWindows―10に成ったら
尚難しい、更新の度に様子が変わって戸惑う事も度々・・・その度に
サポートセンターに電話をして居たら年金暮らしの和子は金欠病に成る
サポートセンターに些細な事ならメールで聞きたいと何時も思って居たから
色々検索して居たら「メールでサポート」と言う項目を見つけて
じゃ~此れで聞いて見よう・・・とメールでサポートを初めて挑戦しました
すると旨く完了してサポートセンターからメールが届きました。
「お知らせいただいた内容から、[OneDrive]との同期が解除されている
可能性が考えられます。手順については、FMVサポートページのQ&Aを
ご覧ください。」と言ってホームページのアドレスが・・・その下に
「本件については、実際に詳しくお話を伺いながら、ご案内を差しあげることが
最善と存じます。今回のお電話によるお問い合わせは無料です。どうぞ、
ご利用ください。」と???ヤッター電話掛けて教えて呉れるんなら・・・と
早速ウキウキしながら電話をするのですが、何時もの番号と違う???
でも~良いわ・・・と思って電話がつながる前に遠隔サポートの番号を
出して待って居ました。
色々説明をして「遠隔サポートの番号が出てるんだけど・・・」と言うと
「此処では遠隔は使えませんから口頭で・・・」という事で順次サポートの
女性の指示に従って進めて行ったら・・・結局彼女には分からず
「申し訳有りませんが、遠隔サポートの有る方に電話をして下さい」って
言われ・・・結局は無料では教えて貰えなかった(涙・・・)がっかり・・・